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3.15消费者权益日:我们在行动
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·麦当劳危机指数上升 ·松下三洋等名牌洗衣机被曝洗不净衣服 ·苹果iOS7.1问题频频 续航变短、卡顿 ·亚马逊卖仿品天然水晶被判欺诈
·加多宝王老吉行业口碑最差 ·伊莱克斯空调多次维修仍存问题 ·消费者吐槽小米手机质量问题频发 ·京东泄露用户信息致百人被骗

  "求赞免费港澳游"被广泛转发,不过这些微信平台大多打着"攒人气"的幌子干着零负团的"勾当"而由于存在监管空白,类似情况屡禁不止--[详细]
  看似规范的机票销售背后,其实隐藏着大量"潜规则"和"霸王条款",伤害着广大消费者的利益。一些航空公司成了这些乱象的推手--[详细]
  豪华酒店总是强调希望给客人带来家一般的舒适,但光鲜亮丽背后存在着令人不悦的"潜规则"--[详细]
3.15防忽悠手册之"旅游"
旅途中遇到意外伤害该如何索赔?
因为旅行社的疏忽或者失误导致游客受伤或发生意外,游客可以向旅行社索赔,否则不能。
导游私自改变行程如何应对?
《旅游法》规定"旅游者有权自主选择旅游产品和服务,有权拒绝旅游经营者的强制交易行为。
旅游时遇到了纠纷应该如何投诉?
可拨打旅游咨询投诉电话寻求帮助。

2015央视曝光:东风日产、上海大众、奔驰4S店:小病大修 牟取暴利
3.15:细数历年的问题车型
2015央视曝光:路虎被指为恐怖拦路虎
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2014全年投诉量前十险企:人保、平安与太保位列财险"三甲"
  据中国保监会2月2日公布的2014年度保险消费者投诉情况通告中报道:2014年,中国保监会机关和各保监局收到涉及财产险公司的投诉12707件,占有效投诉总量的45.54%--[详细]
银行相关调查报告显示:银行服务态度差投诉率最高
  刚刚过去的2014年,随着互联网金融的大热以及民营银行的破冰,使得银行在客户和渠道方面的竞争更加激烈。根据最新调查数据显示,银行服务态度差仍是普通储户投诉重点,这一比例较2013年有着大幅度增加--[详细]
中国保监会关于2014年度保险消费者投诉情况的通报
  2014年,中国保监会机关及各保监局共接收各类涉及保险消费者权益的有效投诉27902件[1],同比上升30.62%,反映有效投诉事项29934个,同比上升32.02%--[详细]

时间

主题

涉及产品

2012年

共筑诚信 有你有我

垃圾短信通过正规渠道发布

麦当劳违规操作 快到期甜品派换包装再卖

招行工行内部员工被曝兜售客户个人信息

东顺消防灭火器偷工减料 为省成本有效剂量降六成

家乐福售卖过期鲜肉产品 三黄鸡变身柴鸡价格翻番

中华学生爱眼工程打着慈善幌子挣钱

罗维邓白氏公司兜售高端消费者信息

塑料医疗垃圾成抢手货 废料回收后生产三无玩具

液化气罐充装二甲醚成行业潜规则 存爆炸隐患

2011年

护航新消费

锦湖轮胎返炼胶添加过量

4S店抵押新车出厂合格证

建筑外墙用易燃保温材料

垃圾废纸变身餐巾纸

网秦和飞流联合欺诈用户

田婆婆洗灸堂用假药

花钱可以买到古玩鉴定证书

国美工作人员骗取顾客赠品及补贴

2010年

新规则 新动力

LG、索尼等外资品牌液晶电视的屏幕保修期短

青岛丽可理疗床被吹成"包治百病"

碱性水祛病强身骗局

惠普两款笔记本电脑频频出现黑屏和无法开机

大货车的防护栏形同虚设

天时达手机内置收费菜单

一次性筷子多数有毒

2009年

3·15有你更有力量

好记忆学习枕欺骗消费者

"电话营销"公司的骗局

号称20克纯黄金打造的奥运黄金手机没有黄金

德宝牌电饭锅抽查不合格

重庆金峡漆业生产的聚氨酯清漆抽查不合格

九九九纯金打造的金牛仅是石头

319国道和106国道收费站违规收费

医院违规接种麻腮风疫苗

海量信息科技网公开叫卖个人信息

2008年

3·15的力量

垃圾短信产业链

分众无线日发数亿垃圾短信

天价"人胎素"的美容骗局

活宝口服液广告盗用李咏和赵本山的卡通形象

彩票预测网站的骗局

25家非法销售药品的网站

4种不合格内墙涂料

2007年

责任 和谐

郭德纲代言的"藏秘排油"减肥茶广告引质疑

医院用假病历骗保黑幕

阿玛尼圆领T恤不合格

诺基亚550手机键盘频脱落

玛卡胶囊找假专家骗消费者

苏州天水味精添加保险粉

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